mercado claro.← Voltar à páginaPolítica de privacidade
Versão revista em 20 de outubro de 2026. Aplicação: sítio Mercado Claro e pedidos relacionados com a sua comunidade educativa.
Versão em finalização: as informações sobre o alojamento e a gestão de dados devem ser confirmadas antes da abertura pública.
1. Quem trata os seus dados
Entidade operadora e responsável pelo tratamento: Mercado Claro.
Para apoio, questões de privacidade ou exercício de direitos: [email protected].
2. Conteúdos e dados técnicos
Este sítio apresenta informação geral sobre ações e educação financeira. Os conteúdos educativos são de acesso público e podem ser consultados sem aderir à comunidade. Este sítio não dispõe de uma área de investimento nem de um serviço de execução de ordens.
O código atual não inclui Meta Pixel, ferramentas de análise, cookies próprios ou armazenamento local. Os cliques no WhatsApp podem emitir um evento apenas na memória da página; sem uma integração adicional, esse evento não guarda nem transmite dados. As imagens e os ficheiros do sítio são carregados a partir do próprio alojamento.
Quando o sítio estiver alojado, o fornecedor poderá registar dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora, página solicitada e informação do navegador, para disponibilização e segurança do serviço.
Fornecedor e dados efetivamente registados: [A confirmar após a escolha do alojamento]; [Dados técnicos a confirmar]. Base jurídica e interesse prosseguido, se aplicável: [A definir segundo o serviço utilizado]. Conservação: [Prazo ou critérios a confirmar].
3. Pedido de entrada na comunidade e aprovação
Clique no botão para solicitar entrada na comunidade através do WhatsApp. Os administradores analisam o pedido e a entrada depende da sua aprovação. Este sítio não recebe automaticamente confirmação da aprovação ou entrada. Se o canal de pedidos ainda não estiver configurado, o botão apresenta apenas um aviso local, sem enviar dados para o WhatsApp.
A entrada na comunidade depende da análise e aprovação do pedido pelos administradores no WhatsApp. O envio do pedido não garante a aprovação. Estes poderão aceder aos dados de perfil e contacto disponibilizados pelo serviço, ao estado do pedido de entrada na comunidade e às mensagens que enviar. Após a aprovação e a entrada na comunidade, poderão também tratar os conteúdos que partilhar para gerir a participação e aplicar as regras de participação.
A visibilidade do seu número, perfil e mensagens perante outras pessoas depende dos grupos e das opções do WhatsApp. A participação não deve ser considerada anónima. Não partilhe documentos pessoais, dados bancários, palavras-passe ou códigos de autenticação.
Administradores e prestadores utilizados: [A identificar antes da ativação]; [Serviço e entidades a confirmar]. Base jurídica: [A definir segundo a gestão efetiva da comunidade].
Conservação dos pedidos de entrada na comunidade, incluindo os recusados ou retirados: [Prazo ou critérios a definir]. Conservação dos dados de participação: [Prazo ou critérios a definir].
O WhatsApp trata também dados de acordo com as suas próprias condições e política de privacidade. Clicar no botão ou solicitar entrada na comunidade não constitui autorização geral para publicidade por mensagem privada.
4. Contactos e partilha de dados
Se contactar o responsável, o seu nome, contacto e mensagem poderão ser tratados para responder ao pedido. Base jurídica: [A definir consoante a natureza do pedido]. Conservação: [Prazo ou critérios a definir].
Os dados poderão ser acessíveis às pessoas autorizadas a gerir os contactos e a comunidade, aos prestadores necessários ao alojamento e às comunicações e, quando legalmente exigido, às autoridades competentes.
Destinatários ou categorias efetivas: [A confirmar segundo os serviços utilizados]. Eventuais transferências para fora do Espaço Económico Europeu, garantias e forma de obter informação sobre essas garantias: [A verificar com os fornecedores antes da abertura].
Os links de aprendizagem encaminham para sítios externos apenas quando os abrir. Esses sítios aplicam as suas próprias políticas. Se forem adicionadas ferramentas de publicidade ou medição, esta política deve ser atualizada e os mecanismos de consentimento aplicáveis implementados antes da ativação.
5. Sair e exercer os seus direitos
Pode sair da comunidade através do WhatsApp. A saída não elimina automaticamente mensagens anteriores ou cópias mantidas por outros participantes. Para retirar um pedido de entrada na comunidade ainda pendente ou solicitar o apagamento dos dados sob controlo do Mercado Claro, contacte o responsável pelo email indicado acima. Não é necessário voltar a entrar na comunidade.
Nas condições do RGPD, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação e portabilidade dos seus dados, bem como opor-se ao tratamento. Quando exista consentimento, pode retirá-lo sem afetar a licitude do tratamento anterior. Pode opor-se ao marketing direto a qualquer momento.
Indique o direito que pretende exercer e o contacto utilizado, sem enviar documentos de identificação desnecessários. Os pedidos são, em regra, gratuitos e respondidos no prazo de um mês. Quando necessário e legalmente permitido, esse prazo pode ser prorrogado por mais dois meses, com informação dos motivos no primeiro mês.
Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), sem prejuízo de outros meios de recurso. Consulte a informação da CNPD sobre os seus direitos.
6. Segurança e alterações
Este sítio não cria perfis de investimento nem toma decisões automatizadas de admissão. A análise dos pedidos descrita nesta página é efetuada pelos administradores. As medidas de segurança da operação efetiva e a conservação de eventuais cópias de dados devem ser confirmadas antes da abertura.
Esta política será revista quando mudarem os serviços, as finalidades ou as tecnologias utilizados. Uma atualização da política não substitui o consentimento quando este for necessário.